Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sodo79 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh hỗ trợ khách hàng. Bằng cách sử dụng dịch vụ sodo79, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng, sodo79 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
Thông tin định danh cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ18 tuổi.
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Địa chỉ email cá nhân.
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC).
Thông tin giao dịch tài chính:
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền.
- Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào).
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử liên kết (được mã hóa).
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Lịch sử cá cược và tương tác trên nền tảng sodo79.
- Thời gian và tần suất truy cập dịch vụ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được sodo79 sử dụng cho các mục đích sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, hành vi, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Sodo79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bịràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với sodo79.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp dịch vụ cho sodo79 chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, sodo79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu năng hệ thống sodo79.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, sodo79 đảm bảo rằng các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu ít nhất tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Sodo79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng sodo79 hoạt động đúng chức năng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp sodo79 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của sodo79.
5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Sodo79 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên sodo79 có chức năng liên quan mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống sodo79 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đơn vị bảo mật độc lập theo chu kỳ.
- Xác thực hai yếu tố nội bộ: Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống dữ liệu phải sử dụng xác thực hai yếu tố.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
Dù đã áp dụng các biện pháp tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản sodo79 của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và khôngchia sẻ thông tin đăng nhập.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Tại sodo79, chúng tôi tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền sau của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sodo79 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Quyền phản đối
Từ chối một số cách sử dụng dữ liệu như gửi email marketing.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng có thể gửi yêu cầu đến privacy@sodo79.biz. Sodo79 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
Sodo79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Dữ liệu định danh đượcẩn danh hóa sau 90 ngày kể từ khi tài khoản được đóng; dữ liệu giao dịch vẫn được lưu theo quy định pháp lý.
- Dữ liệu kỹ thuật và log: Tự động xóa sau 12 tháng.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng.
8. Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
Sodo79 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chúng tôi không cốý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên.
Nếu sodo79 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại sodo79 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Sodo79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sodo79 trongít nhất 14 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sodo79 sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực được coi là chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và trả lại số dư hợp lệ.
10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại sodo79, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Email bảo mật dữ liệu
privacy@sodo79.biz – Phản hồi trong 30 ngày làm việc
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Live chat trên ứng dụng và website sodo79
Email hỗ trợ chung
support@sodo79.biz – Phản hồi trong 24 giờ làm việc
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin xác thực danh tính (họ tên, email đăng ký, số điện thoại) để sodo79 có thể xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác.